Entrar

Abra o app autenticador (Google Authenticator) e digite o código de 6 dígitos. Sem o celular? Use um código de recuperação.

Recuperar senha

Abra o arquivo codigo-recuperacao.txt na pasta de dados do aplicativo (%LOCALAPPDATA%\Ziip no computador onde ele está instalado) e informe o código abaixo. O código muda a cada uso e a cada reinício do aplicativo.

Recuperar senha com certificado digital

🔐 Esqueceu a senha? Use seu certificado digital para criar uma nova:
  1. Informe o e-mail da sua conta.
  2. Selecione o certificado digital A1 (.pfx) da sua empresa — o mesmo e-CNPJ que você usa para emitir.
  3. Digite a senha do certificado e escolha a nova senha de acesso.
  4. Clique em Redefinir senha e pronto — já pode entrar com a nova senha.
O certificado prova que você é o titular do CNPJ, por isso ele dispensa a senha antiga. Se você não tiver o arquivo .pfx, use a mesma exportação do certificado A1 da sua empresa.

Sua conta tem verificação em duas etapas: abra o app autenticador e digite o código de 6 dígitos. Sem o celular? Use um código de recuperação.

Entrar

Acesse com o certificado digital e-CNPJ (A1) da sua empresa — sem e-mail nem senha.

Sua conta tem verificação em duas etapas: abra o app autenticador e digite o código de 6 dígitos. Sem o celular? Use um código de recuperação.

Configuração inicial

Primeira execução: crie o usuário administrador e cadastre sua empresa.

Campos com * são de preenchimento obrigatório.

Digite o CNPJ e os dados da empresa serão buscados na Receita Federal.

A validação oficial da IM é feita pela prefeitura na emissão.